Nivel de base
Horizon
- Puntuación global
- ≥ 60%
- Cada pilar
- ≥ 50%
Sentar las bases de un proceso de mejora estructurado.
Recorrido y niveles
Desde el diagnóstico inicial hasta un plan de acción concreto, descubra las tres etapas de S3 y los cuatro niveles de reconocimiento.
Cuatro niveles de reconocimiento
Los mismos ocho pilares sustentan todos los niveles. Avanzar implica alcanzar un umbral global más alto y un mínimo superior en cada pilar.
Nivel de base
Sentar las bases de un proceso de mejora estructurado.
Avanzado
Consolidar las prácticas establecidas en los ocho pilares.
Excelencia
Demostrar un desempeño sólido en el conjunto de la evaluación.
Excelencia +
Alcanzar el nivel más alto, con umbrales exigentes en cada pilar.
Cómo se determina el nivel
El nivel otorgado es el más alto cuyos umbrales cumplen la puntuación global y la puntuación de cada pilar.
El resultado ponderado de los criterios aplicables y puntuados debe alcanzar el umbral global.
Cada pilar debe alcanzar el umbral mínimo. Una puntuación global elevada no puede compensar un pilar que quede por debajo.
Regatta
Se cumplen ambos umbrales de Regatta: 70% y 60%.
El nivel se confirma tras la evaluación, dentro del alcance acordado.
Antes de la evaluación
Háblenos de sus instalaciones, sus actividades y su fase de desarrollo. Juntos definiremos el alcance y la información necesaria para preparar la evaluación.
Comprender el punto de partida
La revisión de sus documentos permite establecer el contexto de las instalaciones, las prácticas actuales y el punto de partida.
Reunir información sobre las instalaciones, las actividades, los procedimientos y las certificaciones existentes.
Revisar sus documentos y definir el contexto de la evaluación.
Convertir la evaluación en prioridades
Las entrevistas estratégicas y la evaluación in situ permiten formular recomendaciones específicas y una hoja de ruta de mejora.
Implicar a los equipos operativos y compartir las evidencias de sus prácticas.
Examinar las prácticas in situ y elaborar recomendaciones específicas y un plan de acción.
Reconocer los logros y seguir mejorando
El nivel reconoce el desempeño evaluado. Su plan de acción orienta la mejora continua, apoyada por el intercambio de experiencias.
Comunicar su reconocimiento y utilizar el plan de acción para orientar sus próximas prioridades.
Confirmar el nivel y el alcance reconocidos y ofrecer orientación para comunicar su reconocimiento.
Después del reconocimiento
Utilice su plan de acción para orientar las mejoras tras el reconocimiento. Su certificado recoge las instalaciones y actividades cubiertas, el nivel otorgado y las fechas de validez.
Consulte con M3 Monaco las opciones de seguimiento y renovación al planificar la siguiente fase de desarrollo de su destino.
Preguntas sobre el recorrido
No. S3 tiene en cuenta las actividades, el contexto y la fase de desarrollo de cada destino. Una gestión sólida y unas prácticas coherentes importan tanto como las infraestructuras y la inversión.
Recibe una evaluación de su madurez, recomendaciones específicas y una hoja de ruta de mejora. M3 Monaco confirma con usted el alcance y los entregables antes de la evaluación.
El reconocimiento se aplica a las instalaciones y actividades indicadas en el certificado. Otras ubicaciones o actividades requieren su propia evaluación.
El distintivo S3 tiene una validez de tres años y acompaña la mejora continua. Su certificado indica las instalaciones reconocidas, el alcance, el nivel y las fechas de validez. M3 Monaco le explica las condiciones de revisión y renovación.
Su próximo paso
Háblenos del destino que gestiona o del proyecto que está desarrollando.